۱– اصالت تمامی محصولات فروشگاه بیوتی کده قبل از موجود شدن در سایت به دقت بررسی می شوند.
۲ – تمامی محصولات تا ۷ روز پس از تحویل مهلت تست و بررسی و در صورت داشتن مشکل و باز نشدن پلمپ قابل مرجوع شدن می باشند.
۳ – مرجوعی سفارشات باید به همان شکل و بسته بندی ارسالی باشد در غیر این صورت فروشگاه هیچ تعهدی بابت قبول مرجوعی ندارد.
۴ – هزینه ارسال مرجوعی در صورت اشتباه در ارسال به عهده فروشگاه بوده و در غیر از این مورد هزینه مرجوعی به عهده مشتری می باشد.
۵ – محصولاتی که در زمان حمل و نقل شرکت پست به هر نحوی آسیب دیده باشند باید برای پیگیری، صورتجلسه مربوط به آسیب دیدگی توسط پست مقصد ارائه شود. در غیر اینصورت فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال سفارش ندارد.